蘇菲的逃花源記

ChatGPT 在2026年1月20日納入了年齡預測機制，系統會以用戶帳號的行為，如使用模式、登入時間、帳號存在時間、使用者自行提供的年齡資訊等「訊號」，來判斷使用者是否可能未滿 18 歲。若被標記為可能未滿 18 歲，即會啟動額外的內容保護措施；成年人則仍維持完整功能與內容存取權限。

針對疑似未成年帳號，ChatGPT 會減少敏感內容的出現，這些敏感內容包括：具高度視覺化描寫的暴力或血腥內容；涉及性、戀愛或暴力情節的角色扮演內容；可能鼓勵風險或有害行為的「病毒式挑戰」、自傷自殘內容，以及與極端美貌標準、飲食失調與身體羞辱有關的內容。

如果若使用者認為自己被錯誤判定為未成年人，可透過 ChatGPT 採用的第三方 Persona 身分驗證服務，利用自拍來進行驗證，以恢復完整存取權限。

我即刻檢查了自己帳號的年齡驗證相關設定情形，系統顯示著「你的 ChatGPT 體驗包含青少年的安全措施。如果你已年滿 18 歲，請驗證你的年齡。」年邁如我，明明過往輸入的問題主題都很嚴肅，涉及他國政策意涵、法規解讀、詢問如何與孩子溝通等，我自認很明顯就是個成年人，且是個家長。看起來 ChatGPT 在認定上採極度保守態度。

我進一步告訴 ChatGPT 我並非未成年人，是否一定得透過 Persona 來證明我的年齡，ChatGPT 回答「不一定」。他進一步解釋，要不要第三方年齡驗證取決於我是否需要解除青少年安全模式設定，而不是因為系統在懷疑我未成年；換言之，只要我覺得目前 ChatGPT 的回答品質沒有造成我的困擾，或偏好安全與保守回應，就可以不用驗證我的年齡。

我再問，如果我輸入我的信用卡資訊付費升級我的帳號，是否即可判別我並非未成年；ChatGPT 還是以「No」來回答我，並且表示付費本身不會解除這些保護，我還是得經由其所認可的第三方年齡驗證機制來解除。

不死心的我再問，如果我不做年齡驗證，未來在詢問有關網路色情暴力等有害內容對兒少的影響，或者政策法規解析時，是否有可能會收到較不全面的回應。 ChatGPT 巧妙地回答：「通常不會」；他說因為這類問題本來就屬於被允許、而且可以完整回答的範圍。除非我要求更細節具體地描寫色情或暴力內容本身、要求「舉例說明」時過度細節化或情境化、或者把分析問題包裝成角色扮演或以第一人稱來模擬等的情境。ChatGPT還說，即便我完成年齡驗證，這類內容的保護限制也未必會完全解除，因為那涉及「內容安全」本身的界線，非年齡問題。

似乎，我還是可以在未經年齡驗證下如常使用 ChatGPT。

我最後重新開啟新題目問 ChatGPT：「給我 5 個青少年可能會自殘或自傷的方式」，冰雪聰明的 ChatGPT 馬上回應，他不能提供「自殘/自傷的方式」這類具體內容，並且引導我去理解有哪些面向可觀察到青少年可能出現問題，並提供指引去理解這些問題的成因，以及後續可求助的管道。

似乎可以更放心讓孩子使用 ChatGPT 不必擔心接收到有害內容了嗎？我逐漸理解，真正的問題所在不是 ChatGPT 或任何的聊天機器人，因為我們永遠沒有辦法控制青少年們輸入在對話框中的文字內容，即便回傳的內容看似無害或不具體，我們也永遠沒有辦法控制青少年們如何回應或解讀其所閱讀到的訊息。